Dans un contexte où le marketing digital connaît une évolution rapide, Konecta fait un pas significatif pour renforcer sa présence sur le marché européen. Grâce à l’acquisition de deux agences stratégiques en France et en Italie, le groupe souhaite non seulement améliorer son offre de services, mais également s’adapter aux nouvelles demands des consommateurs. Cette initiative témoigne de sa volonté de rester à la pointe des innovations et d’optimiser ses capacités dans un paysage concurrentiel en constante mutation.
EN BREF
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Dans un contexte où le marketing digital prend une place prépondérante, Konecta, acteur majeur du secteur BPO, fait un pas stratégique en réalisant deux acquisitions clés en France et en Italie. Ces mouvements visent à renforcer son offre de services de marketing digital et à s’adapter aux évolutions rapides du marché. Avec l’acquisition de Speak33 et de Sales Performance, Konecta s’impose comme un leader dans la génération de leads et l’acquisition de clients, rendant son offre encore plus pertinente dans un environnement où les entreprises cherchent à optimiser leur efficacité.
Les acquisitions stratégiques de Konecta
KONECTA a annoncé l’acquisition de deux agences qui vont transformer sa stratégie en marketing digital. Speak33, une agence française, et Sales Performance, une agence italienne, renforcent les capacités de génération de leads et d’acquisition de clients de Konecta. Speak33, fondée en 2009 par Alexandre Boyer, est reconnue pour ses solutions innovantes, axées sur la data et l’analyse des comportements consommateurs. De son côté, Sales Performance s’impose comme un leader en Italie dans le domaine de la génération de prospects qualifiés. Ces acquisitions sont bien plus qu’une simple extension géographique ; elles s’inscrivent dans une volonté de disruption du marché par l’intégration de nouvelles compétences.
Une réponse aux enjeux du marketing digital moderne
Les mutations rapides des comportements des consommateurs, notamment vers des référentiels basés sur l’intelligence artificielle et l’interaction sociale, ont poussé Konecta à anticiper les défis du marketing moderne. Les consommateurs recherchent de plus en plus des informations via les réseaux sociaux et des outils conversationnels, délaissant les moteurs de recherche traditionnels. Cette évolution nécessite une adaptation constante des stratégies marketing. Konecta, avec ses acquisitions, réaffirme son engagement à être à la pointe des technologies d’optimisation de recherche par IA (AI Search Optimization – ASO).
Le rôle de l’intelligence artificielle dans la stratégie de Konecta
À l’ère des agents conversationnels, la technologie de l’IA s’impose comme un levier incontournable. Massimo Canturi, Directeur de Konecta Digital, a exprimé l’ambition de l’entreprise de « disrupter le marché » et de déployer des systèmes autonomes et évolutifs qui répondent aux besoins changeants des clients. L’intégration d’une gestion autonome des campagnes publicitaires et le développement de stratégies basées sur l’IA générative sont des éléments clés de cette vision. En ce sens, l’approche de Konecta pourrait transformer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, rendant les processus de prospection commerciale plus efficaces et précis.
Un passage de relais vers une nouvelle ère
Le groupe Konecta, bien que présent dans le BPO depuis de nombreuses années, semble se renouveller de manière significative avec les changements de leadership. Sous la direction de son nouveau PDG, Nourdine Bihmane, un plan ambitieux a été dévoilé en début d’année 2023. En intégrant les opérations de Speak33 et de Sales Performance au sein de Konecta Digital, le groupe se positionne pour bénéficier d’une mixité de savoir-faire et d’innovations. La présence d’experts en marketing numérique au sein de l’entreprise permet une agilité accrue dans l’adaptation aux changements rapides du marché.
Une opportunité face à une croissance du marché européen
La tendance des dépenses publicitaires digitales en Europe témoigne d’une croissance soutenue, atteignant 9,3 milliards d’euros en France et 5,9 milliards d’euros en Italie. Cette dynamique favorable n’est pas passée inaperçue pour les équipes de Konecta, qui sont prêtes à tirer parti de cette opportunité. L’accélération des dépenses en marketing digital souligne la nécessité d’une approche plus fine et ciblée dans la génération de prospects, et Konecta est bien placé pour répondre à ces nouveaux besoins. Les organismes de recherche, comme McKinsey, s’accordent à dire que l’intelligence artificielle jouera un rôle déterminant dans l’optimisation de ces efforts.
Intégration des acquis dans l’écosystème de Konecta
Ces acquisitions ne sont que le début d’une stratégie bien plus large. Konecta Digital, qui regroupe 4000 experts en IA et IA générative, s’engage à aller au-delà des modèles traditionnels. Des systèmes autonomes capables d’apprentissage continu et d’adaptabilité dynamique sont en cours de développement, permettant ainsi de maximiser l’efficacité des campagnes marketing. En intégrant les expertises de Speak33 et de Sales Performance, Konecta se prépare à offrir une valeur inégalée à ses clients, tant au niveau européen que mondial.
Une vision durable pour Konecta
Au-delà de la simple génération de leads, l’ambition de Konecta s’étend à l’amélioration de l’expérience client. Avec l’agence de conseil Colorado Conseil, spécialisée dans ce domaine, Konecta a déjà accompagné plus de 250 grands groupes, en mettant l’accent sur la personnalisation des parcours clients. Cette approche est particulièrement prisée dans des secteurs tels que l’énergie, la finance et les télécommunications, où les attentes des consommateurs sont en constante évolution.
Perspectives d’avenir pour l’entreprise
À l’heure où les agents conversationnels et l’IA prennent de l’ampleur, Konecta souhaite s’affirmer en tant que pionnier dans le domaine du marketing digital. La présence de l’équipe française lors d’événements comme le New Biz Forum à Paris, où des Master Classes sur les nouvelles techniques d’acquisition et de rétention seront animées, témoigne de cette volonté de partage de connaissances. En investissant dans des infrastructures modernes et adaptées, telles que ses nouveaux locaux à Levallois-Perret, Konecta se prépare à relever les défis d’un marché dynamique et en constante mutation.
Avec ces deux acquisitions marquantes en France et en Italie, Konecta pose les jalons d’une nouvelle ère pour le marketing digital. Les stratégies orientées data et l’optimisation par IA représentent un véritable tremplin pour l’entreprise qui aspire à se hisser au sommet des acteurs mondiaux du secteur. Le marché évolue, et Konecta s’engage à être à la hauteur de ces changements, tout en offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de ses clients.
Pour en savoir plus sur les tendances marketing, consultez également ces ressources : WeDig Acquisition Capi Media, Stratégie marketing Microsoft 2025, McKinsey Marketing Indien, DLG Intelligence Artificielle Luxe, Dekuple Marketing Numérique.
Comparaison des Acquisitions de Konecta en Marketing Digital
| Critère | Détails |
|---|---|
| Zone Géographique | France et Italie |
| Acquisition 1 | Speak33 |
| Spécialisation Speak33 | Marketing d’acquisition et génération de leads |
| Acquisition 2 | Sales Performance |
| Spécialisation Sales Performance | Prospection qualifiée et acquisition client |
| Objectif de Konecta | Déployer des solutions avancées d’IA dans le marketing digital |
| Nouveaux Services | Plateformes orientées data et campagnes autonomes |
| Équipe | 4 000 experts en IA |
| Impact sur le marché | Renforcement de la position de leader dans le BPO et l’expérience client |
FAQ sur les Acquisitions de Konecta en Marketing Digital
Quelles sont les récentes acquisitions de Konecta ?
Konecta a récemment acquis Speak33, une agence française spécialisée dans le marketing d’acquisition, et Sales Performance, une agence italienne positionnée sur des solutions similaires.
Quel est l’objectif principal de ces acquisitions ?
L’objectif principal est de renforcer l’offre de services autonomes de génération de prospection commerciale et d’améliorer leur position sur le marché du marketing digital en intégrant des solutions avancées basées sur l’IA.
Qui est Nourdine Bihmane ?
Nourdine Bihmane est le nouveau PDG de Konecta, qui a présenté un plan stratégique en début d’année pour le groupe.
Quelles solutions marketing sont proposées par Speak33 ?
Speak33 propose des solutions de marketing innovantes et des plateformes orientées data, générant des leads de qualité dans des secteurs clés tels que l’énergie, la finance et les télécoms.
Quel est le rôle de Sales Performance dans cette stratégie ?
Sales Performance est l’un des leaders italiens dans la génération de prospects qualifiés et l’acquisition client, complétant ainsi les capacités de Konecta sur le marché européen.
Combien de personnes travaille pour Konecta dans le monde ?
Konecta emploie environ 120 000 collaborateurs à travers le monde.
Comment Konecta s’adapte-t-elle à l’évolution du comportement des consommateurs ?
Konecta adopte une gestion autonome des campagnes et développe des stratégies basées sur l’IA générative avancée pour répondre aux changements dans la manière dont les consommateurs recherchent des informations en ligne.
Quel est l’impact de l’IA dans le marketing digital selon Konecta ?
Konecta intègre des systèmes autonomes et évolutifs basés sur l’IA, visant à disrupter le marché en répondant aux attentes changeantes des clients.
Où se trouve le siège de Konecta ?
Le siège de Konecta est désormais situé en Espagne.
Quand et où se tiendra la Master Class animée par l’équipe française ?
La Master Class sur les nouvelles techniques d’acquisition et de rétention se tiendra lors de la 2ème édition du New Biz Forum, le 11 juin à Paris.
